Häufig gestellte Fragen
Größe, Passform, Kompatibilität und die praktische Seite des Bestellens.
Wie wähle ich meine Gürtelgröße?
Messen Sie Ihre Taille durch die Hosenschlaufen und wählen Sie die nächstgrößere Größe: 90 cm (S), 100 cm (M), 110 cm (L) oder 120 cm (XL). Der Riemen lässt sich anschließend auf Ihr exaktes Maß kürzen.
Worin unterscheidet sich ein automatischer Gürtel von einem klassischen?
Ein automatischer Gürtel hat keine Löcher. Die Schließe rastet auf einer Zahnschiene ein, sodass sich die Passform alle paar Millimeter statt alle 2–3 cm anpassen lässt und das Leder sich nicht um ein einzelnes Loch verformt.
Kann ich den Riemen selbst kürzen?
Ja. Automatische Gürtel sind dafür gemacht, auf die eigene Taillenweite gekürzt zu werden. Ein gekürzter Riemen gilt als verändert und kann nicht mehr als ungenutzt zurückgegeben werden.
Für welches iPhone passt eine Hülle?
Jede Hülle ist für genau eine Gerätegeneration gefertigt. Das Modell steht im Produkttitel und in der Spezifikation — prüfen Sie vor der Bestellung Einstellungen → Allgemein → Info auf Ihrem iPhone.
Wo werden Harrow Produkte hergestellt?
Die Produkte werden aus italienischem Leder gefertigt. Bestellungen werden aus der EU versendet.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
60 Tage ab Lieferung — deutlich mehr als die gesetzliche EU-Widerrufsfrist von 14 Tagen, und wir wenden dieselben 60 Tage auch auf Bestellungen außerhalb der EU an. Artikel müssen ungenutzt und in wiederverkäuflichem Zustand sein, personalisierte Artikel sind ausgeschlossen — die Bedingungen stehen auf der Seite Rückgabe.
Kann ich einen gravierten Artikel zurückgeben?
Nein. Alles, was wir nach Ihren Vorgaben gravieren — Initialen auf einer Gürtelschließe, eine Monogrammplatte auf einer Handyhülle — wird eigens für Sie gefertigt und kann an niemanden sonst verkauft werden, daher ist es von der Rückgabe und vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie die Schreibweise Ihrer Initialen vor der Bestellung; wir gravieren genau das, was Sie eingeben. Das gilt nicht, wenn der Artikel mangelhaft, auf dem Transportweg beschädigt oder abweichend von Ihrer Bestellung graviert ankommt — schreiben Sie uns, wir bringen das in Ordnung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DPD, DHL und InPost, je nach Zielland, und verschicken aus der EU innerhalb von 24h an Werktagen. Polen: 1–2 Werktage mit InPost oder DPD. Deutschland, Italien und die übrige EU: 2–4 Werktage mit DPD oder DHL. Vereinigtes Königreich: 3–5 Werktage mit DHL. Übrige Welt: 5–10 Werktage mit DHL Express.
Was kostet die Lieferung?
Nichts in Polen, der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich — der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Für andere Zielorte werden die Versandkosten an der Kasse berechnet und vor der Bezahlung angezeigt. Expressversand ist überall als kostenpflichtiges Upgrade wählbar.
Wer zahlt den Rücksendeversand?
Bei Bestellungen nach Polen, in die EU und nach Großbritannien wir — schreiben Sie uns, und wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Aus anderen Ländern tragen Sie das Rückporto, außer der Artikel ist mangelhaft, auf dem Transportweg beschädigt oder falsch geliefert.
Gibt es eine Garantie?
36 Monate Garantie ab Lieferung auf Herstellungs- und Materialfehler. Mechanische Schäden — Stöße, Schnitte, Abrieb, ein falsch gekürzter Riemen — und normale Abnutzung sind nicht abgedeckt. Ihre gesetzlichen Rechte gelten zusätzlich. Siehe Garantie.
Noch Fragen? Fragen Sie uns direkt
Senden Sie uns Ihre Taillenweite oder Ihr Gerätemodell, und wir sagen Ihnen genau, was Sie bestellen sollten. Harrow kontaktieren.