Domande frequenti

Taglie, vestibilità, compatibilità e il lato pratico dell'ordine.

Come scelgo la taglia della cintura?

Misura il giro vita attraverso i passanti dei pantaloni e scegli la taglia superiore: 90 cm (S), 100 cm (M), 110 cm (L) o 120 cm (XL). La fascia può poi essere accorciata alla tua misura esatta.

In cosa differisce una cintura automatica da una classica?

Una cintura automatica non ha fori. La fibbia si chiude su una guida a cricchetto, quindi la vestibilità si regola ogni pochi millimetri anziché ogni 2–3 cm, e la pelle non si deforma attorno a un singolo foro.

Posso accorciare la fascia da solo?

Sì. Le cinture automatiche sono progettate per essere accorciate al tuo giro vita. Una fascia già accorciata risulta modificata e non può più essere resa come inutilizzata.

A quale iPhone si adatta una cover?

Ogni cover è realizzata per una sola generazione di dispositivo. Il modello è indicato nel titolo del prodotto e nella scheda tecnica — controlla Impostazioni → Generali → Info sul tuo iPhone prima di ordinare.

Dove sono prodotti gli articoli Harrow?

I prodotti sono realizzati in pelle italiana. Gli ordini vengono spediti dall'UE.

Qual è il termine per il reso?

60 giorni dalla consegna — molto oltre il termine di recesso UE di 14 giorni, e applichiamo gli stessi 60 giorni anche agli ordini fuori dall'UE. Gli articoli devono essere inutilizzati e in condizioni rivendibili, e gli articoli personalizzati sono esclusi — le condizioni sono elencate sulla pagina Resi.

Posso restituire un articolo con incisione?

No. Tutto ciò che incidiamo secondo le tue indicazioni — le iniziali sulla fibbia di una cintura, una placca con monogramma su una cover — è realizzato su misura per te e non può essere venduto a nessun altro, quindi è escluso dai resi e dal diritto di recesso. Controlla l'ortografia delle tue iniziali prima di ordinare; incidiamo esattamente ciò che inserisci. Questo non vale se l'articolo arriva difettoso, danneggiato durante il trasporto o inciso diversamente da quanto ordinato — scrivici e sistemiamo tutto.

Quanto tempo richiede la consegna?

Spediamo con DPD, DHL e InPost a seconda della destinazione, con partenza dall'UE entro 24h nei giorni lavorativi. Polonia: 1–2 giorni lavorativi con InPost o DPD. Germania, Italia e resto dell'UE: 2–4 giorni lavorativi con DPD o DHL. Regno Unito: 3–5 giorni lavorativi con DHL. Resto del mondo: 5–10 giorni lavorativi con DHL Express.

Quanto costa la consegna?

Nulla in Polonia, Unione Europea e Regno Unito — la consegna standard è gratuita su ogni ordine, senza importo minimo. Per le altre destinazioni il costo di consegna viene calcolato e mostrato al checkout prima del pagamento. La consegna espressa è un upgrade a pagamento selezionabile al checkout.

Chi paga la spedizione di reso?

Per gli ordini in Polonia, UE e Regno Unito la paghiamo noi — scrivici e ti inviamo un'etichetta di reso prepagata. Dagli altri Paesi la spedizione di reso è a tuo carico, salvo che l'articolo sia difettoso, danneggiato durante il trasporto o non corrispondente all'ordine.

C'è una garanzia?

36 mesi di garanzia dalla consegna su difetti di produzione e dei materiali. I danni meccanici — urti, tagli, abrasioni, una fascia accorciata male — e la normale usura non sono coperti. I tuoi diritti di legge si applicano in aggiunta. Vedi garanzia.

Ancora dubbi? Chiedi direttamente a noi

Inviaci la misura del giro vita o il modello del dispositivo e ti diremo esattamente cosa ordinare. Contatta Harrow.