Consegna

Gli ordini vengono preparati, imballati e spediti dall'UE.

Spedizione

Gli ordini vengono spediti dall'UE entro 24 ore nei giorni lavorativi. Gli ordini effettuati entro le 13:00 CET di un giorno lavorativo vengono preparati e consegnati al corriere lo stesso giorno; quelli successivi partono il giorno lavorativo seguente. Sabato, domenica e festivi polacchi non sono giorni lavorativi.

Tempi di consegna e corrieri

Spediamo con DPD, DHL e InPost, a seconda della destinazione. Gli ordini partono dall'UE entro 24 ore nei giorni lavorativi. Polonia: 1–2 giorni lavorativi con InPost o DPD. Germania, Italia e resto dell'UE: 2–4 giorni lavorativi con DPD o DHL. Regno Unito: 3–5 giorni lavorativi con DHL. Resto del mondo: 5–10 giorni lavorativi con DHL Express.

Costi di consegna

La consegna standard viene addebitata al checkout:

Polonia — gratuita per ordini da 300 zł, sotto i 300 zł 12,99 zł (InPost, DPD o DHL)
Unione Europea — 9,99 €
Regno Unito — 19,99 £
Stati Uniti — 17 $

Per le altre destinazioni il costo di consegna viene calcolato e mostrato al checkout prima del pagamento. Fuori dalla Polonia è disponibile la consegna espressa DHL Express come upgrade a pagamento.

Resi gratuiti da Polonia, UE e Regno Unito

Anche i resi da Polonia, UE e Regno Unito sono gratuiti: ti inviamo via email un'etichetta di reso prepagata, quindi rispedire un articolo non ti costa nulla. Gli articoli personalizzati che incidiamo per te sono esclusi dal reso. Vedi resi e cambi.

Tracciamento

Riceverai un'email di conferma quando l'ordine viene effettuato e una seconda email con il tracciamento non appena il pacco parte. Se il tracciamento non è arrivato, contattaci indicando il numero d'ordine.

Dogana e dazi

Gli ordini consegnati all'interno dell'Unione Europea viaggiano in libera pratica: alla consegna non sono dovuti dazi doganali né IVA all'importazione. Gli ordini verso il Regno Unito sono spediti con dazi assolti (DDP) e l'IVA all'importazione britannica è a nostro carico, quindi non c'è nulla da pagare al corriere. Tutte le altre destinazioni sono servite con resa al luogo di destinazione (DAP): eventuali dazi, imposte o spese di sdoganamento del Paese di destinazione sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo mostrato al checkout.